CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
| ĐỔI/TRẢ | |
| Thời gian đổi | Trong vòng 6 ngày kể từ khi khách nhận được hàng |
| Loại sản phẩm | Các sản phẩm trang phục đáp ứng 1 trong 2 điều kiện: – Hàng nguyên giá – Hàng giảm giá dưới 50% |
| Tình trạng sản phẩm | – Còn nguyên nhãn mác,mã vạch, chưa qua sử dụng – Có hoá đơn mua hàng nguyên vẹn kèm theo – Với những trường hợp đổi trả nhưng không có hoá đơn, quý khách vui lòng liên hệ theo hotline 0963157820 để được hỗ trợ chi tiết |
| Hình thức đổi/trả | – Được đổi 01 lần theo đúng quy định – Giá trị sản phẩm đổi/trả được tính theo đơn giá trên hoá đơn mua hàng – Chỉ chấp nhận trả sản phẩm và hoàn tiền mặt với sản phẩm có lỗi sản xuất |
II. TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI/TRẢ
| – Thời gian nhận hàng quá 06 ngày – Nhãn mác, mã vạch không còn nguyên vẹn – Sản phẩm đã chỉnh sửa, đã qua sử dụng (bị bẩn, rách, hỏng, rút sợi, phai màu, có mùi hôi, mùa hoá chất khác thường) hoặc bị lỗi do những tác động bên ngoài sau khi mua, hoặc các phục kiện/chi tiết gắn liền của sản phẩm không còn đầy đủ/hư hại. – Sản phẩm áo quây, áo 2 dây, các loại phụ kiện (túi xách, giày, thắc lưng,…) – Sản phẩm giảm giá trên 50% – Sản phẩm không có bản gốc của hoá đơn mua hàng |
III. QUY TRÌNH ĐỔI/TRẢ
| Liên hệ hotline 0123456789 để được hướng dẫn chi tiết |
